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VENTE D'ÉTÉ : JUSQU'À 50% DE RÉDUCTION ACHETEZ MAINTENANT

Pourquoi acheter chez QPJ ?

Garantie à vie

Tous nos bijoux sont garantis à vie. Tous nos clients peuvent en bénéficier afin que la qualité et l'état de nos bijoux restent exceptionnels malgré le temps qui passe. En cas de problème, nous vous offrons une réparation gratuite ou un remplacement.

Garantie Satisfait ou remboursé

La plupart de nos bijoux bénéficient d'une garantie Satisfait ou remboursé. En cas de problème avec votre achat, vous pouvez nous renvoyer l'article dans un délai de 30 jours pour en obtenir le remboursement intégral. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation pour plus d'informations.

Le prix

Nous nous efforçons de proposer nos bijoux au meilleur prix sur Internet. Nos prix changent régulièrement pour rester imbattables. Nos prix sont susceptibles d'évoluer du fait de l'augmentation du prix de l'or. Ils n'évolueront cependant pas plus que le cours de l'or. Si vous trouvez moins cher chez un autre bijoutier, veuillez nous en aviser.

L'authenticité

En tant que bijoutier de confiance, nous n'utilisons que des pierres 100 % naturelles. Nous n'utilisons ni des pierres synthétiques ni des pierres traitées (sauf l'oxyde de zirconium qui est une pierre entièrement synthétique). Nous utilisons uniquement de l'or, de l'or blanc massif et de l'argent massif pour fabriquer nos bijoux. Les métaux massifs confèrent une qualité exceptionnelle et durable aux bijoux. Nos articles ne sont pas plaqués.

Expertises officielles du savoir-faire

QPJ adresse une expertise officielle pour chaque bijou acheté dans notre boutique. Les expertises présentent le prix de vente estimé par un expert indépendant de chaque pièce originale QPJ. La valeur estimée est calculée selon une évaluation complète de toutes les caractéristiques du bijou à évaluer. Chaque certificat fournit les informations relatives à la taille, la couleur, la pureté et le poids de chaque pierre. En cas de perte, vol ou dommage, votre compagnie d'assurance vous proposera un montant égal à la valeur de remplacement sur présentation de ce certificat. Les valeurs d'expertise exactes sont également indiquées sur notre site Internet.

Diamants provenant de régions sans conflit

QPJ n'achète pas, ne vend pas ni ne revend (et ne le fera jamais) de diamants issus de régions en guerre (également désignés par le terme « diamants du sang »). « Les diamants de la guerre » désignent les diamants issus de régions sous le contrôle de rebelles et de l'armée qui utilisent l'argent qui en découle pour financer des activités illégales. Tous nos diamants sont achetés de manière éthique et légitime selon les règles strictes de notre politique de déontologie avec un effort constant pour éliminer ces diamants de la chaîne d'approvisionnement.

Livraison express gratuite

Tous les articles sont expédiés gratuitement et couverts par une assurance. Vous avez la garantie que tous nos bijoux sont entièrement couverts au cours du transport, qu'ils sont expédiés sans retard avec un suivi complet de l'expédition pour votre sérénité. Dès que les articles sont expédiés, vous recevez un e-mail contenant des instructions pour suivre la livraison. Vous pouvez ainsi suivre le transport du colis jusqu'à chez vous. Nous utilisons différents transporteurs selon le pays de livraison.

Emballage cadeau et certificat d'authenticité

Chaque bijou est expédié dans un écrin individuel en velours avec une doublure intérieure en soie accompagné d'un Certificat d'authenticité QPJ. Par mesure de discrétion et pour ne pas gâcher la surprise, rien n'indique que le paquet contient un bijou.